Reallitá

PERGUNTAS FREQUENTES

Quem devo procurar para comprar os móveis da Reallita?

Os serviços de projeto, orçamento e montagem são prestado pela loja exclusiva Reallita. Para garantir o pleno atendimento de sua demanda, você deve procurar nossa loja no Tatuapé – Rua Euclides Pacheco, 975 – São Paulo – SP

Eu posso fazer um consórcio dos móveis da Reallita?

A Reallita não vende consórcio. Mas, a loja oferece um sistema de compra de acordo com a sua necessidade.

Quais são os preços dos produtos Reallita?

Os preços dos produtos variam de acordo com cada projeto. Para ter uma base de valor, você deve procurar nossa loja e informar sua necessidade. Assim, um projetista poderá fazer um orçamento exato dos produtos que você deseja.

Se eu enviar a planta do meu imóvel, a Reallita faz o projeto e orçamento dos móveis?

Os serviços de projeto e orçamento são executados apenas pela loja. Você deve procurar nossa loja e solicitar seu projeto. Ou acesse em nosso site o espaço para envio de sua planta.

Qual a garantia para os produtos da Reallita?

Os produtos Reallita são fabricados com materiais de alta qualidade visando máxima durabilidade. Conforme descrito no Contrato entregue no momento da compra:
“1. Será de noventa (90) dias o prazo para defeitos aparentes e de fácil constatação, contados da data de instalação.
2. Será de cinco (5) anos a garantia do móvel por defeitos de fabricação, ressalvadas as condições normais de uso e as demais condições do presente certificado, contados da data da emissão da nota fiscal.

Meus móveis precisam de manutenção. Para quem devo solicitar a assistência técnica?

O serviço de assistência técnica é prestado pela loja. Se o seu móvel ainda estiver na garantia, você deve procurar a loja onde realizou sua compra para providências.

Meus móveis são Reallita, mas não fazem mais parte dos produtos atualmente em linha. Como devo proceder para solicitar assistência técnica?

Sugerimos que entre em contato com a loja para avaliação de peça em novo modelo que possivelmente seja de seu agrado.

O que devo fazer quando algum líquido cair sobre o móvel?

Você deve rapidamente secar o móvel com um pano de alta absorção.

Como devo fazer a limpeza dos meus móveis para prolongar a vida útil dos mesmos?

A limpeza dos seus móveis deve ser feita com uma flanela macia, sabão ou detergente neutro e água morna. Não aconselhamos o uso de nenhum outro produto químico, mesmo que seja especial para móveis.

Quais as providências que posso adotar para obter maior conservação dos meus móveis?

Para que seus móveis tenham maior durabilidade, sugerimos que você siga alguns pequenos passos:

• Faça uma limpeza frequente da forma como está indicada.

• Procure abrigar seus móveis da luz direta do sol, calor ou lâmpadas fortes que provocam o aquecimento.

• Utilize coifa para cozinhar alimentos.

• Em casos de fritura de alimentos, mantenha o ambiente arejado e os módulos limpos.

O que significam as siglas MDF e MDP?

MDP significa Medium Density Particleboard ou Painel de Partículas de Média Densidade. MDF significa Medium Density Fiberboard ou, Painel de Fibras de Média Densidade. Tanto o MDP como o MDF são painéis produzidos a partir de madeira e resinas, e ambos são amplamente utilizados pelos principais fabricantes de mobiliário.

Qual a diferença entre MDF e MDP?

A qualidade dos produtos fabricados com MDF e MDP é a mesma, o que muda são as características próprias de cada uma destas matérias-primas. O uso do MDP é mais adequado em peças retas como armações, portas, tampos e prateleiras, enquanto o MDF permite todos os tipos de usinagens, podendo receber formas arredondadas e com riqueza de contornos. Portanto, aplicados corretamente, tanto o MDF como o MDP resultarão em um ótimo acabamento, resistência e durabilidade.

O MDP é a mesma coisa que madeira aglomerada?

Não. O uso intensivo de tecnologia de prensas contínuas, de modernos classificadores de partículas e complexos softwares de controle de processo, associado à utilização de resinas de última geração e madeira de florestas plantadas, originou o MDP. Ele possui características distintas e qualidade superior ao antigo painel de madeira aglomerada. No painel de MDP as camadas superficiais têm maior homogeneidade de partículas em comparação com os painéis de aglomerado, garantindo assim desempenho técnico superior e melhor acabamento.

Para que tipo de móvel o MDF é indicado?

O MDF permite ampla criatividade no design do móvel, que pode receber formas arredondadas e com riqueza de contornos. Ele recebe facilmente a aplicação tanto de pintura como também revestimentos laminados plásticos. É recomendado para os casos que necessitam usinagens em baixo relevo ou entalhes.

Para que tipo de móvel o MDP é indicado?

O MDP é indicado para a produção de móveis de linhas retas, que não exijam usinagens em baixo relevo ou entalhes. É importante lembrar que o MDP é mundialmente utilizado na fabricação de móveis residenciais em aplicações como estrutura, portas, prateleiras, divisórias, tampos retos ou pós-formados, laterais e frentes de gaveta, enfim, em partes verticais e horizontais do móvel, sem restrições. Possui ainda características físicas que reduzem as possibilidades de empenamento.

Como os painéis de MDF e MDP são produzidos?

O MDF é produzido a partir da transformação das toras de madeira em fibras que, misturadas a resinas e prensadas em prensa contínua, se transformam em chapas que podem ou não sair revestidas da linha de produção. Já o MDP é produzido a partir da transformação de toras de madeira em partículas aglutinadas e entrelaçadas com resinas.

Qual dos dois é melhor, MDF ou MDP?

Os dois são ótimas matérias-primas para fabricação de móveis, apenas possuem diferenças técnicas no momento do seu desenvolvimento. Estas diferenças determinam, limitando ou expandido as possibilidades de aplicação, o uso de ambos os produtos.

Os dois tipos de painéis podem ser utilizados no projeto de um mesmo móvel?

Sim. O MDP pode ser utilizado sozinho ou em composição com o MDF, e vice-versa.

O MDF e o MDP são ecológicos?

Sim, ambos são. Os painéis em MDF e em MDP utilizados pela Reallita são de madeira reconstituída, ou seja, que não se utiliza de madeiras da Amazônia ou da Mata Atlântica para a sua fabricação, mas sim madeiras provenientes de florestas plantadas de forma ecologicamente sustentável. Também apresentam baixa emissão de formaldeído, composto químico normalmente empregado na fabricação deste tipo de insumo, essa exigência já é comum nos países do hemisfério norte.

Como devo fazer para me candidatar às vagas de emprego da Reallita?

Para que possamos registrar devidamente o seu currículo e garantir que o mesmo seja encaminhado ao setor correto, você deve enviá-lo para o endereço ricardo@reallita.com.br com o assunto: Currículo.

Como devo fazer para apresentar minha empresa ou proposta de fornecimento de produtos ou serviços à Reallita?

Você pode enviar sua proposta diretamente para o setor de suprimentos da Reallita, através do e-mail reallita@reallita.com.br.